Nuestras condiciones de compra


Condiciones generales

Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.dwappo.com (en adelante “dWappo”) es propiedad de Alicia Macías Hernández, con NIF 25668252E y domicilio social en C/Córdoba 33, 8-A. CP 29640 Fuengirola - Málaga. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de Internet de dWappo presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por dWappo en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

 

¿Cómo puedo hacer mi compra online?

Para realizar su compra deberá ir añadiendo los productos que desee en el carrito, pulsando el botón AÑADIR AL CARRITO.

Luego pulsando CARRITO en la barra del mismo, podemos ver el resumen del carrito, en caso de querer aumentar las unidades de un mismo producto,tendra que pulsar tantas veces como numero unidades desee.

Para quitar un producto del carrito de la compra deberá pulsar el botón - ELIMINAR

Para formalizar el pedido tendrá que dar al botón - SIGUIENTE.

En caso de no haber iniciado sesión como usuario, le aparecerá una pantalla de LOGIN para que se registre o rellene sus datos de usuario.

Una vez iniciada la sesión, aparecerá una pantalla con sus datos y los datos de la entrega, continuaremos al proximo paso con el botón siguiente, donde le aparecerá el importe de los portes y transportista asignado para su zona. Seguiremos el proceso a través del  botón siguiente donde el próximo paso es la forma de pago del pedido, pudiendo elegir entre Paypal, Pago contra reembolso o transferencia bancaria.

Tambíén puede rellenar todos los datos del pedido sin necesidad de estar registrado, completando todos los datos necesarios desde la pantalla que aparece al confirmar el carrito.

El último paso es confirmar pedido. 

 

Garantía

dWappo responderá ante el consumidor sobre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del artículo, siempre que sea responsabilidad de dWappo y que el consumidor conserve el comprobante de compra.

En el caso de los relojes, el plazo de garantía sobre la maquinaria es de dos años y para el resto de artículos se contempla un plazo máximo de 30 días naturales para su devolución.

dWappo no se hará responsable, bajo ninguna circunstancia, de aquellos artículos que se hayan visto alterados por un uso incorrecto o negligente por parte del usuario.

 

Precio

Los precios aplicables son los indicados en el site en la fecha del pedido. Los precios son los que aparecen detallados en cada producto e incluyen las tasas de impuestos correspondientes. El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. dWappo se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

 

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, será informado inmediatamente y procederemos a reembolsarle cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

 

Responsabilidad del uso de nuestros servicios

Usted reconoce utilizar nuestros servicios para un uso personal, no comercial y sin ánimo de lucro.

Reconoce, como usuario de la página web, asumir los riesgos de la conexión a nuestra página web. DWAPPO.COM queda exenta de cualquier responsabilidad en el caso que sufra daños directos o indirectos (pérdidas financieras, lucro cesante, cambio) que pueda sufrir usted o un tercero, siendo el origen de éstos daños la conexión a Internet utilizada, la imposibilidad de acceder o de conectarse a la página web, o el incorrecto funcionamiento de la página web.

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Atención al cliente

Existen dos formas de contactar con nuestro equipo de atención al cliente online:

  • Mediante el formulario de contacto alojado a tal efecto en nuestro sitio web.
  • Por medio de la dirección de correo electrónico info@dwappo.com